Как правильно сформулировать цель?

Обзор книги “Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал”

Фрилансеру постоянно приходится убеждать заказчиков в привлекательности своего предложения. Автор книги считает, что четкое понимание того, как вы можете помочь заказчику достичь его цели, самым серьезным образом увеличит ваши шансы на то, что именно ваше предложение заказчик сочтет наиболее привлекательным.

Т.е. фрилансеру следует уметь определить главную цель заказчика и, при необходимости, помочь в ее формулировании.

Вот четыре шага к постановке четких, простых, понятных целей.

ШАГ 1. Это проблема или возможность?

Здесь следует понять, пытаетесь ли вы решить проблему или хотите использовать/создать возможность.

Все цели можно поделить на две категории:

1) ориентированные на решение проблемы;

2) ориентированные на использование возможности.

“Проблема — это любой вопрос или тема, связанные с сомнением, неопределенностью или сложностью. Возможность — ситуация, в которой могут быть улучшения, есть шанс или перспектива добиться успеха (словарное определение). Ключевой вопрос: какую возможность вы используете/создадите?”

Если выбирать между решением проблемы и использованием возможности, большинство людей выберут второе. Потому что люди предпочитают мыслить позитивно.

ШАГ 2. Краткосрочная или долгосрочная? 

Долгосрочные цели — отличный мотиватор: смелые мечты воодушевляют людей. Они обладают чертами стратегии, и это может сыграть вам на руку, когда вы представляете новое позиционирование бренда или делитесь видением компании. В таких случаях долгосрочная цель идеальна.

Если нужно, чтобы люди действовали немедленно, цели должны быть краткосрочными.

Краткосрочная цель касается настоящего и это скорее решение конкретной проблемы, в то время как долгосрочная — использование возможности. Но и краткосрочные цели могут приводить к созданию прекрасных возможностей. Поскольку они связаны с практическими действиями, лучше не оставлять большого простора для их интерпретации, ведь вы уже знаете, в каком направлении нужно действовать. Следовательно, описание краткосрочной цели должно быть очень конкретным и специфическим.

ШАГ 3. Абстракция или конкретика — как выглядит успех?

Абстрактные цели можно определить как «существующие в мыслительном плане или в качестве идеи и не имеющие физического или конкретного проявления».

Пример: Повысить известность у целевой аудитории.

Конкретные цели материальны и измеримы.

Пример: Цель: создать успешный блог в Инстаграм для любителей настольных игр. Цель будет достигнута, если:

1. На блог подпишутся две тысячи пятьсот человек за первые три месяца.

2. Пятьдесят процентов из них будут комментировать хоть один наш пост минимум два раза в месяц.

3. Не менее 2% подписчиков будут звонить или писать в директ насчет приобретения настольных игр.

ШАГ 4. Масштаб применения — общий или специфический?

Особенности специфической цели:

1. Известно, что нужно.

2. Вы точно знаете, какую проблему нужно решить (или какую возможность использовать).

3. Вы можете обосновать свою точку зрения.

Особенности общей цели:

1. Вы в общих чертах или интуитивно представляете себе контекст.

2. Вы примерно представляете, в каком направлении работать, но у вас нет конкретного решения.