Собственный малый бизнес в интернете за 6 шагов

Ключевые преимущества и план создания собственного малого бизнеса в интернете 

Три ключевых преимущества онлайн бизнеса 

Одна из главных особенностей рынка занятости 2020 года в том, что в этом году резко выросло число работающих удаленно и солопренеров.

По результатам исследования ВЦИОМ, после введения в России ограничительных мер в связи с пандемией, количество удаленных работников выросло в 8 раз. 

В Казахстане, по словам директора по маркетингу и PR “HeadHunter Центральная Азия” Анны Шевченко, доля вакансий с предложением удаленной работы выросла с 2% до 3%. 

Выросло также число сокращений и неоплачиваемых отпусков. И далеко не всем безработным удается найти новую работу, потому что рабочих мест создается меньше, чем закрывается.

И поэтому все больше людей приходят к идее создания собственного бизнеса. В том числе, они изучают возможности для создания онлайн-бизнеса, потому что:

1. Начать и вести онлайн-бизнес дешевле, чем оффлайн-бизнес 

Нет необходимости покупать или арендовать  офис (торговые помещения, склады) и поэтому не будет и других сопутствующих расходов (мебель, оргтехника, коммунальные и т.п.).

Торговому онлайн-бизнесу (например, интернет-магазину) могут потребоваться склады или шоу-румы, но это не то же самое, что расходы обычного оффлайн магазина. 

Ведение онлайн-бизнеса тоже обходится дешевле. Маркетинг, поддержка клиентов, работа с подрядчиками и поставщиками в онлайн формате проходит гораздо быстрее и требует меньше ресурсов. 

2. У онлайн-бизнеса больше целевая аудитория

Покупателями продуктов онлайн-бизнеса могут быть не только местные интернет-пользователи, но и те, кто живет в других городах или странах.

Если бизнес торгует цифровыми продуктами, то его аудитория - весь мир. 

Но даже если вы хотите торговать физическими товарами, не обязательно ограничиваться локальным рынком. Почтовые службы сейчас работают достаточно исправно и вы без особых проблем можете отправить товар покупателю, находящемуся от вас за тысячу километров.

В случае  e-commerce бизнеса по модели дропшиппинга, вам даже вопросами логистики заниматься не придется.

3. Онлайн-бизнес более гибок, чем традиционный оффлайн

Для решения широкого комплекса необходимых задач начинающему онлайн-предпринимателю не нужно нести расходы на оплату постоянного штата сотрудников. Во многих случаях услуг фрилансеров или солопренеров будет достаточно.

Не стоит забывать и законодательных ограничениях, с которыми бизнес столкнулся из-за пандемии. Сейчас никто не может сказать уверенно, когда все это окончательно прекратится. Но можно быть уверенным, что онлайн-бизнес будет страдать от таких ограничений меньше всего. А в некоторых случаях, такие ограничения идут на пользу такому бизнесу.

Как открыть собственный онлайн бизнес за 6 шагов

Если вы твердо решили приступить к созанию собственного онлайн-бизнеса, то:

1. Проведите беспристрастную оценку своего предпринимательского потенциала

Управление собственным бизнесом требует от человека самых разных качеств. Успех предприятия во многом зависит от степени наличия у вас этих качеств. И того, насколько вы готовы учиться всему тому, что нужно для развития вашего делового потенциала.

Вашему вниманию, несколько вопросов, которые вы должны задать себе перед созданием бизнеса в интернете:

1. Обладаете ли вы должной мотивацией?
   2. Готовы ли вы изучать области, к которым у 3. вас нет особого интереса (например,  бухгалтерию, маркетинг, логистику и т.д.)?
   3. Готовы ли вы по многу общаться с людьми, которых не знаете?
   4. Обладаете ли вы стрессоустойчивостью?
   5. Терпеливы ли вы?
   6. Настойчивы ли вы?

Если ваш ответ на любой из этих вопросов был “нет", то возможно, вам стоит еще раз подумать, перед тем как становиться онлайн-предпринимателем.

2. Оцените свою бизнес-идею

Следующее, что вам нужно сделать, - это провести анализ своей бизнес-идеи. 

Не каждая бизнес-идея ведет к прибыли. Какова коммерческая целесообразность вашего бизнеса? Выбрали ли вы рыночную нишу? Понимаете ли вы текущий объем вашей ниши и перспективы ее развития? 

Уверены ли вы в том, что предложенные вами рынку продукты (товары, услуги) будут продаваться по привлекательной для целевой аудитории цене?

Достаточно ли у вас финансовых, правовых и других ресурсов, требующихся для успешной реализации бизнес-идеи?

Есть ли у вас команда и наставники, с необходимыми для будущего бизнеса компетенциями?

Насколько благоприятна окружающая среда для создания и ведения вашего бизнеса?  Есть ли на рынке сильные конкуренты? Какова вероятность появления на рынке аналогичного вашему продукта более высокого качества по более низкой цене? 

Как вы собираетесь привлекать клиентов? Какие маркетинговые каналы и инструменты планируете использовать?

Создать бизнес - легко. Сложнее - поддерживать его на плаву. Особенно в первые месяцы его становления. 

3. Подготовьте бизнес-план 

 После оценки бизнес-идеи у вас появится понимание, что следует делать, чтобы создать свой бизнес в интернете. У вас появятся цели.
 
Теперь важно понять, как вы это будете делать, - определить задачи, решение которых приведет вас к цели. Это этап планирования - разработки бизнес-плана, в процессе которого вам предстоит ответить на следующие вопросы:
 
Что вы будете продавать? Какие свойства вашего продукта обеспечат ему высокий спрос? Чем ваш продукт будет отличаться от аналогичных продуктов ваших конкурентов? Как вы собираетесь увеличивать конкурентоспособность вашего продукта?
 
Кому вы будет продавать свой продукт? Каких людей или какие компании может заинтересовать ваш продукт? Почему они предпочтут ваш продукт аналогичному продукту конкурентов? На какой группе потенциальных клиентов вы сфокусируете основное внимание?
 
Где вы будет продавать свой продукт? Какие маркетинговые каналы будете использовать для поиска потенциальных клиентов и привлечения их внимания? Какие каналы будете использовать для лидогенерации? Использование каких каналов даст вам максимальное конкурентное преимущество?
 
Как вы будете продавать свой продукт? Какие маркетинговые инструменты будете использовать для продвижения продукта? При помощи каких инструментов будете осуществлять лидогенерацию? Как будете конвертировать потенциальных клиентов в покупателей? Использование каких маркетинговых инструментов даст вам максимальное конкурентное преимущество?
 
Как вы будете работать с покупателями ваших продуктов? Какая сервисная поддержка для них предусмотрена? Какие дополнительные продукты и каким образом вы будете предлагать своим действующим клиентам? Какая особенность вашего сервиса выделит вас на фоне конкурентов?

4. Протестируйте бизнес-идею

Даже самая тщательная подготовка не гарантирует успех. Иногда причиной неудачи становится что-то, что невозможно было предусмотреть во время оценки бизнес-идеи и разработки бизнес-плана. 
 
Потому следующий шаг - тестирование бизнес идеи. 
 
В проджект-менеджменте есть такое понятие, как MVP.

  MVP (Minimum Viable Product - минимально жизнеспособный продукт)  - продукт, обладающий минимальными функциями, которых достаточно, чтобы оценить спрос со стороны целевой аудитории.

В процессе тестирования начинающий предприниматель не проводит всех предусмотренных бизнес-планом действий, а делает ровно столько, сколько необходимо для оценки жизнеспособности бизнес-идеи.
 
Например, если ваша бизнес-идея  - интернет-магазин подростковой одежды из Кыргызстана, ориентированный на Алматы и Алматинскую область, то на этапе тестирования вы можете изучить потенциал идеи при помощи аккаунта и таргетированной рекламы в Инстаграме. Это обойдется вам всего в несколько десятков долларов.
 
И уже потом, убедившись, что на товар есть нужный спрос, можно приступить к созданию сайта для онлайн-магазина и к решению прочих бизнес-задач (ассортимент, логистика, оплаты и т.п.).

На этапе тестирования предприниматель получает обратную связь, чтобы внести корректировки в бизнес-план и и подготовиться к запуску бизнеса.

 5. Подготовьте базу 

Реализация бизнес-плана обычно требует определенных подготовительных мер. Например, создания первой партии продуктов, создания сайта или иных веб-ресурсов, подготовки социальных сетей к работе с целевой аудиторией, настройка трафика и т.д.
 
Все это нужно сделать, чтобы к моменту запуска бизнеса вы (и ваш бизнес) были готовы к приему трафика, к работе с потенциальными клиентами и поддержке клиентов.
 
Если проигнорировать этот этап, можно потерять первых клиентов, которые, как известно каждому опытному предпринимателю, являются самыми важными для молодого бизнеса.

6. Сделайте запуск

Итак, ваш бизнес готов к запуску.  Вы готовы взаимодействовать с потенциальными клиентами. Вам есть что им предложить, показать. Вы готовы к приему оплаты, решили вопросы доставки продукции к покупателю и прочие организационные вопросы.
 
В зависимости от того, как вы ответили на третий и четвертый вопросы бизнес плана, ваш маркетинг будет либо активным и предполагать платную рекламу и другие маркетинговые активности, либо вы предпочтете сделать запуск постепенным: сначала предложить продукт своим знакомым, потом подписчикам в социальных сетях, участникам различных групп в соцсетях и т.д. Какую бы стратегию запуска вы не выбрали, важно анализировать эффективность своих действий, чтобы совершенствовать их.
 
Совершенно не обязательно, что ваш первый запуск оправдает ваши ожидания. Но если вы правильно выполнили все предыдущие шаги, запуск принесет вам первые результаты в виде заинтересовавшихся вашим продуктом потенциальных клиентов. А значит, не за горами и первые продажи, и первая прибыль.
 
Начать собственный бизнес и стать предпринимателей - это значит стать экспертом во многих различных областях. Не все будет сразу получаться. Вероятно, вы прольете немало пота и слез на этом пути. Тем не менее, однажды вы преуспеете и ваш бизнес станет для вас источником материального благополучия и профессионального удовлетворения.

• Большие перспективы небольшого аутсорсингового бизнеса в интернете
• Микробизнес в интернете: чем занимаются солопренеры
• Солопренер - индивидуальный интернет предприниматель