Как правильно определять цели, если вы пока не знаете, чего вы в принципе способны достичь?
Существуют разные методы целеполагания, одни из которых известны больше (вроде SMART), а другие меньше (например, RAVE). У каждого метода есть свои особенности, преимущества и недостатки и чтобы выбрать оптимальный для себя, необходимо, как минимум, ознакомиться с каждым из них. Ну или хотя бы с наиболее популярными. Так себе задача.
Есть другой вариант. К нему я пришел эмпирическим путем, т.к. часто приходилось (и приходится) заниматься целеполаганием в проектах, где отсутствуют какие-либо исторические или сравнительные данные; и потому определение цели - это как рисование вилами по воде.
Повторюсь, этот вариант будет полезен, если у вас действительно нет данных, опираясь на которые вы можете поставить перед собой более или менее реальную цель.
Таким образом, реальная цель - это цель, обоснованность которой подтверждается историческими или сравнительными данными.
Например, в прошедшем году продажи вашего бизнеса достигли Y. Анализ данных показывает, что этой суммы бизнес достиг, главным образом, благодаря A и B. Вы логично предполагаете, что инвестировав в A и B n-ресурсов (денег или времени, например), вы можете увеличить продажи в текущем году на Y+n% (использование исторических данных).
Или, например, у вас нет необходимых данных, но вам известны данные вашего конкурента. Конкурент очень похож на вас (продукты, процессы и пр.) и поэтому вы считаете, что его данные вполне вам подходят. Берете и используете их при определении целей (использование сравнительных данных).
Теперь совершенно другая ситуация - никаких данных нет. В этом случае, постановка целей представляет собой генерирование гипотез. Здесь можно определить цели, ориентируясь на свою стратегию развития.
Если стратегия развития предполагает активный рост и подход “мы все равно к этому придем, раньше или позже”, то ваша цель - цель устремления, т.е. возможно несколько завышенная цель, даже приближение к которой будет считаться успехом.
Цель устремления - это цель, которую вы могли бы достичь в идеальных для себя условиях. Ее главная задача - мотивировать и вдохновлять.
Полная противоположность этому - цели отсечения. Иногда целесообразность развития определенного направления (продажи нового продукта, выхода на новый регион и т.п.) вызывает сомнения. В силу разных причин.
Цель отсечения - это минимально допустимая цель, недостижение которой означает, что от нее следует отказаться. Ставя перед собой цели отсечения вы обозначаете красные флажки, дальше которых не пойдете.
Таким образом, если стартап пока не знает, какие цели он в принципе способен достичь, начните с определения целей устремления или целей отсечения. Это, как минимум, поможет ставить перед собой адекватные цели в части понимания, чего вы хотите и можете достичь.
Комментарии:
Для данной статьи комментарии пока не оставлены.
Будьте первым!