Влюбись в проблему, а не в решение

Руководство для стартапов / предпринимателей от создателя двух единорогов (обзор книги "Fall in Love with the Problem, Not the Solution: A Handbook for Entrepreneurs")

Кто автор книги:

Ури Левин - основатель двух единорогов: 

1) Waze — приложение для поездок на работу и навигации с более чем 700 миллионами пользователей на сегодняшний день. В 2013 году было приобретено Google за $1,15 миллиарда.

2) Moovit - приложение для улучшения городского трафика: анализирует модели городского движения и предоставляет рекомендации по его улучшению. Приобретено Intel в 2020 года за $840 миллионов.

О чем книга:

В книге автор объясняет, как ему удалось создать аж две супер успешные компании. 

О ключевых ингредиентах предпринимательского успеха  - умении правильно идентифицировать актуальные проблемы клиентов и способности создать продукт, который решит эти проблемы.

Стив Возняк, сооснователь Apple, считает эту книгу библией для предпринимателей.

Ключевые идеи книги "Влюбись в проблему, а не в решение":

  1. Начинающий предприниматель похож на влюбленного: подобно любому влюбленному, он не особенно склонен прислушиваться к советам окружающих и не видит недостатков предмета своего обожания

С одной стороны, это хорошо: пессимизм окружающих в отношении идеи не должен мешать ее воплощению.

Но есть и минус: можно пропустить мимо ушей важные замечания и дельные предложения.

Например, не стоит игнорировать такой совет: занимайтесь тем, что вам действительно нравится - не начинайте бизнес только потому, что вам это кажется выгодным, потому что этим вы обрекаете себя на страдания. 

  2. Начинайте бизнес с определения проблемы: чем больше проблема, которую новый бизнес хочет решить, тем лучше перспективы бизнеса

Будьте в этом вопросе максимально объективны - не беритесь за проблему, которая беспокоит только вас и, может быть, еще пару человек.

“Когда вы решаете проблему, вы создаете ценность для тех, у кого есть эта проблема. Очевидно, что если вы создаете ценность, есть веская причина для вашего существования ”. Ури Левин

  3. После того, как проблема определена, выясните у потенциальных клиентов (целевой аудитории бизнеса), как они воспринимают проблему и каким хотели видеть ее решение

Не торопитесь создавать решение не уяснив для себя, чего хочет целевая аудитория. Не востребованный рынком продукт - одна из основных причин неудач стартапов. И наоборот, ориентация на решение реальных проблем ЦА позволит создать ценность, который обеспечить продукту спрос. 

  4. Предпринимателю лучше дается решение тех проблем, которые беспокоят его самого 

И клиенты доверяют тому, кто знает о проблеме не понаслышке, гораздо больше. Многие захватывающие истории о становлении успешного бизнеса начинаются с момента, когда предприниматель сталкивается с проблемой и решает избавить себя и других от нее.

  5. Фокус на проблеме, а не на решении

Иногда предприниматели слишком увлекаются тем, что создают - они влюбляются в собственный продукт. Это плохо. Продукт - это всегда ответ на проблему, а проблема - это источник продукта. Поэтому фокусироваться следует на источнике. Проблема клиентов - это то, что следует поставить во главу угла. 

“Проблема клиента - это Полярная звезда успешного стартапа, и у тех предпринимателей, которым удастся удержать эту звезду в фокусе, будет более короткий путь к успеху с меньшим количеством отклонений”. Ури Левин

  6. Чтобы решить крутую проблему требуется крутая команда

Старайтесь нанимать тех, кто действительно может и хочет решать стоящую перед бизнесом проблему. Если ошиблись - не бойтесь увольнять. При найме новых людей отметьте в своем календаре 30 дней в будущем и спросите себя: зная то, что я знаю сегодня, нанял бы я этого парня снова? Если ответ отрицательный, немедленно увольте этого человека. И запомните: слабая команда означает слабого руководителя.

  7. Забудьте про баланс между бизнесом и личной жизнью

Как бы это категорически не звучало, но между бизнесом и личной жизнью баланса нет. Когда вы вкладываете 100% времени и сил в стартап, на все остальное остается гораздо меньше.

ИМХО:

Очень хорошо показана важность постоянного общения с конечными потребителями продукта. Фактически, автор предлагает сделать их соавторами продукта. Книга - must-have для основателей стартапов / предпринимателей

Похожие статьи:

- Предпринимателю важно верить в свою идею, но …
   - Успех стартапа: в нужное время в нужном месте
   - Как понять потребности клиентов по жалобам на конкурентов